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Informativa sulla protezione dei dati a carattere personale

Sito internet https://u.wine e Applicazione « U’WINE »

Titolare del trattamento : U’WINE SAS — RCS Bordeaux n°522 015 692 — 13 allées de Chartres, 33000 Bordeaux — contact@uwine.fr — +33 (0)5 35 54 61 39

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) : Designato conformemente all’articolo 37 del RGPD. Contatto : admin@uwine.fr o lettera all’attenzione del Servizio Informatico U’Wine, 13 allées de Chartres, 33000 Bordeaux.

U’WINE SAS è un intermediario in beni diversi (art. L. 550-1 I del Codice monetario e finanziario francese). I suoi documenti informativi sono registrati presso l’AMF con i n. D-17-01 e D-23-01. Il trattamento dei vostri dati nel quadro delle offerte Cave INVEST e Cave CONSO è realizzato nel rigoroso rispetto del RGPD e della legge francese Informatica e Libertà.

1. Definizioni

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo unicamente i dati necessari a ciascuna delle nostre finalità, conformemente al principio di minimizzazione (art. 5 RGPD) :

2.1 Dati comuni a tutti gli Utenti

•     Dati identificativi : titolo, cognome di nascita, cognome d’uso, nome, data di nascita, nazionalità, stato civile, indirizzo di residenza fiscale, telefono, e-mail, identificativo interno.
•     Dati di navigazione : indirizzo IP, cronologia e origine della navigazione, browser, sistema operativo, ora delle richieste.
•     Dati transazionali (negozio online) : prodotti acquistati, importi, modalità di pagamento, indirizzi di fatturazione e consegna, numero di transazione.
•     Dati di preferenza : preferenze in materia di vini (tipo, regioni, annate, condizionamenti), preferiti, quiz, soglie di consegna.
•     Dati di giacenza e di consumo dei vini (tramite il tag NFC e l’App).

2.2 Dati specifici delle offerte Cave INVEST e Cave CONSO

•     Questionario di conoscenza del cliente : conoscenza ed esperienza del vino, obiettivi d’investimento (Puro Investitore, Investitore-Consumatore, Consumatore-Investitore), tolleranza ai rischi, orizzonte d’investimento, quota dell’investimento nel patrimonio.
•     Dati finanziari : importi degli impegni annuali, scadenzario dei richiami di fondi, profilo di portafoglio (Rising Stars, Famous Seconds, Legends), importo totale d’investimento.
•     Dati del mandato di addebito diretto SEPA : IBAN, codice BIC, riferimento unico del mandato (RUM), n. del contratto sottostante.
•     Documento d’identità (fotocopia) : nel quadro del mandato Cave INVEST, dell’esercizio dei diritti e degli obblighi di lotta contro il riciclaggio di capitali e il finanziamento del terrorismo.
•     Dati relativi ai cosottoscrittori e ai titolari effettivi : recapiti, quota di comunione, recapiti dell’amministratore della comunione.
•     Dati di portafoglio : composizione, valorizzazioni B2B e B2C, rendimenti lordi e netti, stato delle bottiglie (in barrique, in giacenza, in vendita, venduta, consegnata), relazioni di gestione annuali, conto investitore.
•     Dati relativi al depositario : informazioni di stoccaggio e inventario comunicate alla società Dartess (Blanquefort) e dati assicurativi.
•     Consenso alle comunicazioni commerciali opt-in (Eventi, Negozio, Attualità).
•     Informazioni sul procacciatore d’affari o sul segnalatore, se del caso.

Principio di minimizzazione : Raccogliamo solo i dati strettamente necessari a ciascuna finalità. Sarete informati del carattere obbligatorio o facoltativo delle informazioni richieste.

3. Finalità e basi giuridiche dei trattamenti

3.1 Trattamenti comuni a tutte le attività

3.2 Trattamenti specifici delle offerte Cave INVEST e Cave CONSO

Profilazione (art. 22 RGPD) : U’WINE può utilizzare algoritmi di raccomandazione per personalizzare la vostra esperienza (selezione di vini, suggerimenti di profili di cantina). Tali trattamenti si fondano sul vostro consenso e non hanno effetto giuridico significativo. Potete opporvi tramite il vostro spazio personale o contattando il DPO.

4. Momenti della raccolta

Raccogliamo i vostri dati nelle interazioni seguenti :

•     Visita del Sito o dell’Applicazione (cookie, traccianti).
•     Creazione di un account utente.
•     Qualsiasi contatto per e-mail o telefono.
•     Acquisto sul negozio online.
•     Compilazione del questionario di conoscenza del cliente (Caves U’WINE).
•     Fissazione di un appuntamento online per scoprire le offerte d’investimento.
•     Sottoscrizione di un mandato Cave INVEST e/o Cave CONSO (condizioni particolari, allegati, convenzione di comunione se del caso).
•     Firma del mandato di addebito diretto SEPA.
•     Ricevimento delle relazioni di gestione annuali, operazioni di vendita o consegna di bottiglie.
•     Partecipazione a un evento, concorso o sondaggio organizzato da U’WINE.

5. Periodi di conservazione

Al termine di tali periodi, i vostri dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo obbligo di legge, azione giudiziaria o controversia in corso.

6. Destinatari dei dati

I vostri dati sono trattati internamente dalle persone autorizzate. Possono altresì essere trasmessi a :

6.1 Destinatari comuni

•     Responsabili tecnici del trattamento (hosting, CRM, autenticazione, pagamento, invio di e-mail) — vincolati da un contratto conforme all’art. 28 RGPD.
•     Partner dei social network (Meta, LinkedIn, YouTube) per le campagne pubblicitarie e i pulsanti di condivisione — sulla base del vostro consenso.
•     Autorità legali e giudiziarie quando la legge lo esige.

6.2 Destinatari specifici delle offerte Cave INVEST e Cave CONSO

•     Società Dartess (depositario) — 53 rue du Déhez, 33290 Blanquefort : gli Investitori Cave INVEST e Cave CONSO concludono direttamente un contratto di stoccaggio con Dartess. Le sono trasmessi i dati necessari all’individualizzazione delle bottiglie e agli inventari annuali.
•     Altro depositario di U’Wine.
•     In taluni casi, partner di distribuzione per la messa in vendita delle bottiglie su mandato dell’Investitore.
•     Autorité des Marchés Financiers (AMF) e autorità di controllo finanziario nel quadro degli obblighi regolamentari.
•     Perito indipendente (Sig. Aymeric de Clouet, perito in vini presso la Corte d’Appello di Parigi) per l’audit dei portafogli.
•     Commercialisti (We Doo Accounting, Angers) e Revisore dei conti (Exco Ecaf, Mérignac) per la certificazione degli inventari annuali.
•     Assicuratori : Agenzia AXA – Clauzel et Clauzel (responsabilità civile) e TOKIO MARINE EUROPE S.A. (beni depositati fuori da Dartess).
•     Procacciatori d’affari e segnalatori autorizzati, unicamente per i dati strettamente necessari alla loro missione.
•     Filiali e società collegate (es. U’Wine Grands Crus SCA) — fatto salvo il vostro consenso quando richiesto.
  

Importante : Non vendiamo mai i vostri dati a terzi. Ogni responsabile del trattamento è vincolato da un contratto conforme all’articolo 28 del RGPD.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Taluni prestatori o partner sono stabiliti fuori dall’UE. I trasferimenti sono disciplinati come segue :

EU-US Data Privacy Framework : I trasferimenti verso Google LLC (Google Analytics) e Algolia Inc. sono coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023.

Per i vini stoccati nei Porti Franchi di Ginevra (opzione Cave INVEST) o distribuiti tramite partner internazionali (es. Wine World in Cina), i trasferimenti verso paesi privi di decisione di adeguatezza sono disciplinati da Clausole Contrattuali Tipo (CCT) conformemente all’articolo 46 del RGPD. Sarete informati di ogni nuovo trasferimento significativo.

8. Cookie e traccianti

Durante la consultazione del nostro Sito, cookie e traccianti possono essere depositati sul vostro terminale.

Cookie soggetti a consenso preliminare :

•     Cookie dei social network (Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram)
•     Traccianti di misurazione dell’audience (Google Analytics, Algolia)
•     Cookie di personalizzazione e di raccomandazione

Cookie esentati dal consenso :

•     Memorizzazione delle preferenze sui cookie, autenticazione, carrello, bilanciamento del carico.

Alla vostra prima connessione, un banner vi consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. La vostra scelta è conservata 6 mesi ed è modificabile in qualsiasi momento tramite il pulsante in basso a destra del Sito.

9. Sicurezza tecnica dei dati

U’WINE attua misure adeguate alla sensibilità dei dati trattati, in particolare nel quadro dei mandati d’investimento :

•     Cifratura TLS/SSL (HTTPS) di tutte le comunicazioni.
•     Accesso sicuro allo spazio personale dell’Investitore per la consultazione del portafoglio, delle valorizzazioni e delle relazioni di gestione.
•     Controllo rigoroso degli accessi interni : solo le persone autorizzate trattano i dati finanziari e contrattuali.
•     Segregazione dei fondi dei clienti : le somme versate dagli investitori sono incassate su un conto bancario dedicato, isolato dagli attivi propri di U’WINE SAS.
•     Audit di sicurezza periodici e controlli dei responsabili del trattamento.
•     Notifica delle violazioni (art. 33-34 RGPD) : notifica alla CNIL entro 72 ore e informazione degli interessati se il rischio è elevato.

10. I vostri diritti

Conformemente al RGPD e alla legge francese Informatica e Libertà, disponete dei diritti seguenti :

Termini di trattamento : 1 mese (richiesta semplice), 3 mesi (richiesta complessa). Giustificativo d’identità richiesto. Richieste gratuite, salvo abuso manifesto.

Esercitare i vostri diritti

• Per e-mail : admin@uwine.fr 
• Per posta : 13 allées de Chartres, 33000 Bordeaux — « All’attenzione del DPO »
• Per telefono : +33 (0)5 35 54 61 39 (lun–ven, 9–18)
• Reclamo alla CNIL (in caso di insoddisfazione) : cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Parigi

11. Protezione dei minori

Il Sito, l’Applicazione e le offerte Cave INVEST e Cave CONSO sono riservati esclusivamente alle persone maggiorenni (18 anni compiuti). La vendita di alcolici ai minori è vietata (art. L.3342-1 e L.3353-3 del Codice della sanità pubblica francese). La prova della maggiore età è richiesta per ogni acquisto online e al momento della sottoscrizione di un mandato d’investimento.
U’WINE non raccoglie consapevolmente alcun dato relativo a una persona minorenne. In caso di raccolta involontaria, i dati saranno cancellati non appena segnalati.

12. Aggiornamento della presente informativa

U’WINE si riserva il diritto di modificare la presente informativa al fine di mantenerla aggiornata alla luce dell’evoluzione delle proprie attività (tra cui le offerte Cave INVEST e Cave CONSO), della normativa sulla protezione dei dati e delle esigenze dell’AMF. Ogni modifica sostanziale sarà notificata per e-mail e/o tramite un banner sul Sito.

Data della presente versione : Avril 2026